Politicas de Privacidad

¡Claro que sí! Con gusto te preparo una propuesta de Políticas de Privacidad para tu página "Plan 27".

Este modelo está basado en las prácticas comunes de empresas de servicios de consultoría y administración en línea, y está adaptado para cumplir con los lineamientos generales de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, que es fundamental para cualquier negocio que opere en el país.

Aviso y Políticas de Privacidad de Plan 27

Última actualización: 01 de julio de 2025

Bienvenido a Plan 27. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Este documento describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y tus derechos con respecto a tu información.

Al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Plan 27 (en adelante "nosotros"), con domicilio en Calle 90 SAMBULA, Merida, Yucatan CP 97250. Es el responsable del uso y protección de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico: hola@plan27admon.com

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de datos personales para poder brindarte nuestros servicios de consultoría y administración de manera eficaz:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, empresa para la que trabajas (si aplica).

  • Datos de Facturación: Razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, y datos relacionados para la emisión de comprobantes fiscales.

  • Datos Financieros: No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Utilizamos procesadores de pago externos y seguros (como Stripe, PayPal, Mercado Pago, etc.) que gestionan esta información. Solo recibimos una confirmación del pago.

  • Datos Relacionados con el Servicio: Toda la información que nos proporciones durante las sesiones de consultoría o para la gestión administrativa que nos has encargado. Esto puede incluir planes de negocio, información financiera de tu empresa, datos de empleados, etc. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad.

  • Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio y duración de la visita. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos.

3. Finalidades del Tratamiento de tus Datos Personales

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  • Proveer los servicios de consultoría y administración que has solicitado.

  • Crear y gestionar tu cuenta de cliente.

  • Procesar tus pagos y generar los comprobantes fiscales correspondientes.

  • Contactarte para dar seguimiento a tus proyectos, resolver dudas y comunicar información importante sobre el servicio contratado.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que se deriven de la relación comercial.

B. Finalidades Secundarias (No esenciales, pero nos ayudan a mejorar):

  • Enviarte nuestro boletín informativo (newsletter) con artículos, consejos y novedades.

  • Informarte sobre nuevas promociones, servicios o eventos que podrían ser de tu interés.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes comunicárnoslo en cualquier momento a través del correo hola@plan27admon.com

4. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?

Nos comprometemos a no vender, alquilar o transferir tu información personal a terceros con fines de lucro. Solo compartimos tus datos con:

  • Procesadores de Pago: Para gestionar las transacciones de forma segura.

  • Autoridades Gubernamentales: Únicamente cuando sea requerido por ley o por una orden judicial para cumplir con nuestras obligaciones legales (ej. SAT).

  • Herramientas de Software: Podemos usar plataformas de terceros para la gestión de clientes (CRM), marketing por correo electrónico (ej. Mailchimp) o análisis web (ej. Google Analytics), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Cualquier transferencia de datos se realizará con todas las medidas de seguridad apropiadas y de conformidad con la ley.

5. Tus Derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de tu información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta.

  • Cancelación: Pedir que eliminemos tu información de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada adecuadamente.

  • Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, por favor envía una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico hola@plan27admon.com, incluyendo tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro sitio web cuenta con un certificado de seguridad SSL para proteger la información que viaja a través de internet.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Aceptación de los Términos

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de Plan 27, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Plan 27. Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Si tienes alguna duda sobre esta política, no dudes en contactarnos en:

hola@plan27admon.com